閃修俠上門維修加盟
- 投資金額:5-10萬元
- 所屬行業(yè): 潮流時尚 >數(shù)碼產(chǎn)品
- 企業(yè)名稱: 杭州維時科技有限公司
- 加盟人群: 白領(lǐng) 自由創(chuàng)業(yè) 80后
- 門店總數(shù): 3632
- 品牌關(guān)注: 1562
- 項目收藏: 1562
- 1852人: 覺得有用
- 經(jīng)營范圍: 通訊設(shè)備修理;計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)
- 總部地址: 浙江省杭州市西湖區(qū)浙江財經(jīng)大學(xué)文華校區(qū)浙財大金融科創(chuàng)園A座18層
- 門店分布 加盟電話
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閃修俠上門維修加盟品牌介紹
閃修俠成立于2015年1月,是中國互聯(lián)網(wǎng)上門維修服務(wù)開拓者與標(biāo)準(zhǔn)制定者。2019年,閃修俠參與起草制定由工信部和人社部牽頭的國家智能終端維修員認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),閃修俠標(biāo)準(zhǔn)正式成為國家標(biāo)準(zhǔn)。
作為智能手機(jī)及設(shè)備售后服務(wù)提供商,閃修俠為手機(jī)、筆記本、平板電腦、無人機(jī)等主流品牌提供完善的售后維修解決方案,憑借4大售后維修創(chuàng)新模式(在線定價透明維修、上門服務(wù)極速響應(yīng)、品質(zhì)配件無憂售后、統(tǒng)一監(jiān)管專業(yè)培訓(xùn))獲得千萬用戶的高度信賴,并贏得主流品牌的官方認(rèn)可,成為魅族、keep等官方授權(quán)售后維修合作商。
閃修俠堅持平臺化運(yùn)營管理模式,已成為智能手機(jī)技術(shù)維修O2O(線上線下)服務(wù)業(yè)態(tài)的重要代表。形成“全網(wǎng)多端入口、線下上門快修”的品質(zhì)服務(wù)體系,同時對平臺工程師嚴(yán)格推行六重監(jiān)管體系,確保高品質(zhì)的服務(wù)。目前,閃修俠上門維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國近100個城市,服務(wù)用戶1000余萬,市場占有率高達(dá)69%。
發(fā)展歷程
2015年1月,杭州維時科技有限公司在杭州正式成立,國內(nèi)首家O2O手機(jī)上門服務(wù)平臺“閃修俠”誕生;
2015年5月,閃修俠獲得米倉資本500萬投資;
2016年5月,閃修俠通過京東眾籌1000萬元人民幣,創(chuàng)新服務(wù)模式廣受認(rèn)可;
2016年8月,閃修俠正式成為魅族授權(quán)服務(wù)商,并與蘇寧集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作
2016年8月,閃修俠業(yè)務(wù)新增覆蓋成都、蘇州、南京、武漢、重慶、無錫6城同時已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州,全國業(yè)務(wù)覆蓋共達(dá)11城;
2016年10月,閃修俠與阿里巴巴、京東、百度、美團(tuán)、萬科、中信銀行等200多家企業(yè)達(dá)成企業(yè)合作協(xié)議并為其長期提供手機(jī)售后服務(wù);
2017年6月,閃修俠獲回收寶數(shù)千萬A輪投資,雙方在手機(jī)回收與手機(jī)維修領(lǐng)域強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合;
2017年8月,閃修俠與蘇寧集團(tuán)簽訂全品牌合作協(xié)議;
2017年11月,閃修俠獲經(jīng)緯中國和同創(chuàng)偉業(yè)1億元B輪投資;
2017年12月,閃修俠榮登《人民日報》,工程師技能創(chuàng)富受贊譽(yù);
2018年1月,閃修俠正式宣布與小米達(dá)成戰(zhàn)略合作;
2018年5月,閃修俠與天貓無憂購達(dá)成戰(zhàn)略合作,成為天貓碎屏險、銀泰城手機(jī)維修指定服務(wù)商;
2018年9月,閃修俠獲三峽鑫泰基金和經(jīng)緯中國B+輪8000萬投資;
2018年11月,榮登《中國經(jīng)營報》整版;推送閃修俠工程師登陸美國紐約時代廣場納斯達(dá)克大屏;榮獲36氪消費(fèi)領(lǐng)域“生活服務(wù)之王”贊譽(yù);
2019年1月,閃修俠在由新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)第三方數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)艾 媒咨詢(iiMedia Research )主辦的的“2018中國新經(jīng)濟(jì)行業(yè)年度巔峰榜”中榮獲2018“中國年度最具投資價值企業(yè)”大獎;
2019年1月,閃修俠榮獲“鉛筆道.真榜”2018年度中國互聯(lián)網(wǎng)“逆生長”準(zhǔn)獨(dú)角獸公司TOP50;
2019年3月,閃修俠在杭州市人民政府主辦的“萬物生長大會”上獲“杭州準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)”稱號;
2019年5月,閃修俠榮獲天貓無憂購年度最佳服務(wù)商榜單“最具創(chuàng)新獎”;
2019年5月,閃修俠在第七屆TopDigital頒獎典禮上榮獲“創(chuàng)新專項獎”;
2019年5月,閃修俠榮獲鉛筆道“新消費(fèi)創(chuàng)新企業(yè)TOP50”;
2019年6月, 閃修俠憑借在天貓618活動出色表現(xiàn)榮登3C數(shù)碼維修類品牌銷售額TOP1;
2019年,閃修俠受邀參與起草制定由工信部和人社部牽頭的國家智能終端維修員認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn);
2020年3月,閃修俠首批49名工程師獲國家認(rèn)可,持證上崗計劃正式啟動;
2020年6月,閃修俠獲杭州市第四屆萬物生長大會“杭州準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)”榮譽(yù);
2020年8月,閃修俠榮登2020年西湖區(qū)高成長性創(chuàng)新企業(yè)榜單;
2020年8月,閃修俠獲2020數(shù)字經(jīng)濟(jì)全球云享會“2020新經(jīng)濟(jì)勢力”榮譽(yù);
2020年9月,閃修俠獲第二屆西湖工匠培育基地榮譽(yù);
2020年12月,閃修俠獲得國家高新技術(shù)企業(yè)證書榮譽(yù);
2020年1月,閃修俠全面推行“一物一碼”機(jī)制,對每一件閃修俠品牌配件進(jìn)行全程監(jiān)督,有利于隨時的溯源和追蹤;
2021年2月,閃修俠獲得由工信部審批頒發(fā)的合字ICP經(jīng)營許可證;
2021年4月,閃修俠榮登第五屆萬物生長大會“杭州準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)”榜單;
2021年8月,閃修俠榮獲“2020年杭州市西湖區(qū)瞪羚企業(yè)”稱號;
2021年8月,閃修俠上榜2021年杭州市企業(yè)高新技術(shù)研究開發(fā)中心名單;
2022年1月,閃修俠被評定為浙江省級高新技術(shù)企業(yè)研究開發(fā)中心;
2022年3月,閃修俠獲評2021年杭商領(lǐng)袖峰會【領(lǐng)“杭”者】品牌榜數(shù)字·創(chuàng)新新杭商獎項。
4大核心優(yōu)勢
細(xì)節(jié)是檢驗服務(wù)的核心標(biāo)準(zhǔn),閃修俠明確用戶需求:需求模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化;按需求精準(zhǔn)選擇工程師;客服全程跟蹤。
-上門快修:在線下單極速響應(yīng)、熱門故障上門快修
-放心透明:透明報價先修后付、全程錄像拒絕貓膩
-無憂售后:平臺監(jiān)管持證上崗、多重品控全國聯(lián)保
-品類齊全:服務(wù)覆蓋全面廣泛、一站式解決用戶需求
平臺特點(diǎn)
1、 一鍵快捷下單及支付
閃修俠通過官網(wǎng)、APP及微信公眾平臺全面實(shí)現(xiàn)用戶一鍵下單模式,工程師客戶端實(shí)現(xiàn)一鍵接單的模式,大大節(jié)省用戶預(yù)約及訂單處理時間,提高維修及服務(wù)效率。服務(wù)體驗后開通線上支付功能,實(shí)現(xiàn)報價公開透明,提升用戶可信度及滿意度。
2、極速響應(yīng)實(shí)時溝通
通過在線預(yù)約,精準(zhǔn)派單以及客服的實(shí)時追蹤三方協(xié)調(diào)聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)訂單的快速響應(yīng)及高效上門服務(wù),專業(yè)客服團(tuán)隊實(shí)時在線溝通,解決客戶售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)的問題與反饋。
3、精準(zhǔn)定位就近派單
閃修俠自有精準(zhǔn)定位派單系統(tǒng),幫助工程師高效接單,提升用戶訂單處理效率。實(shí)現(xiàn)平臺高效派單監(jiān)管,打造工程師與用戶直接溝通平臺,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維降低用戶電話呼入量。
4、快捷的上門服務(wù)
閃修俠平臺運(yùn)用在線訂單預(yù)約,平臺線上快速派單,實(shí)現(xiàn)北上廣深杭五城的上門半小時快修。通過在線預(yù)約,精準(zhǔn)派單以及客服的實(shí)時追蹤三方協(xié)調(diào)聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)高效快速上門,解決用戶燃眉之急。
5、全程錄像安全可靠
平臺要求每個工程師在維修過程中進(jìn)行全程錄像并將其納入工程師考核監(jiān)督體系,通過透明維修的方式對工程師服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管,為客戶帶來更安全、更可靠、無貓膩的維修服務(wù)。
6、售后回訪及時追蹤
上門服務(wù)只是開始,只求服務(wù)結(jié)果的時代已經(jīng)過去,閃修俠嚴(yán)格管理手機(jī)上門的每一步過程,重視售后回訪的及時追蹤。及時了解用戶訴求,調(diào)查用戶滿意度,力求運(yùn)用售后回訪體系打造平臺服務(wù)新高度。
7、一物一碼配件監(jiān)督機(jī)制
配件的質(zhì)量關(guān)乎到用戶的信任度,配件的監(jiān)管關(guān)乎到工程師的使用效率。閃修俠嚴(yán)格管控配件的來源,全面推行一物一碼配件監(jiān)督機(jī)制,對每一件閃修俠品牌配件進(jìn)行全程監(jiān)督,有利于隨時的溯源和追蹤。完善物料倉儲管理體系及工程師物料領(lǐng)用體系,實(shí)現(xiàn)倉儲、物料、工程師及用戶這四大環(huán)節(jié)的合理運(yùn)作,提高服務(wù)效率。
8、標(biāo)準(zhǔn)化平臺管理模式
閃修俠堅持標(biāo)準(zhǔn)化平臺運(yùn)營管理模式模式,制定了一系列標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過深度培訓(xùn)+考核+維修過程中全程錄像復(fù)核的方式來保障維修和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。
工程師六重監(jiān)管機(jī)制
1、嚴(yán)格的工程師準(zhǔn)入門檻:注重心理測評,進(jìn)行相應(yīng)的性格測試,建立工程師人力模型,嚴(yán)格的背景調(diào)查,從源頭剔除服務(wù)隱患;
2、完善的上崗培訓(xùn)體系:推出全套入職、培訓(xùn)體系,從嚴(yán)考核技能,并且與系統(tǒng)相結(jié)合,通過線下、線上培訓(xùn)相結(jié)合的方式,事后進(jìn)行筆試、實(shí)操考核,從源頭確保人員的專業(yè)技能合格;
3、維修過程全程錄像監(jiān)控:在工程師維修過程中設(shè)置11個維修步驟,并對每個步驟設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)型動作,同時要求每個工程師在維修過程中進(jìn)行全程錄像,保證二次核查;
4、客服實(shí)時回訪追蹤制度:專業(yè)的售后客服團(tuán)隊實(shí)時對訂單進(jìn)行回訪追蹤,專員巡查制度,傾聽每一位消費(fèi)者的直接反饋;
5、設(shè)立違規(guī)工程師黑名單制度:為確保用戶滿意、服務(wù)到位,閃修俠制定嚴(yán)格的工程師操作規(guī)范。一旦稽核出工程師違規(guī)則進(jìn)入閃修俠工程師黑名單,并通報業(yè)內(nèi);
6、建設(shè)口碑輿情監(jiān)測體系:針對微博、微信、貼吧等社交渠道進(jìn)行用戶投訴信息收集并進(jìn)行倒查措施,反向監(jiān)管工程師服務(wù)質(zhì)量。
閃修俠上門維修加盟怎么樣?品牌市場好,不容錯過的致富好項目
1、品牌優(yōu)勢:
享有閃修俠上門維修品牌商標(biāo)、商號、經(jīng)營模式、技術(shù)、商譽(yù)等使用權(quán)。
2、市場優(yōu)勢:
強(qiáng)大的造勢,結(jié)合投資者實(shí)際市場情況,采用多種手段,確保終端宣傳到位。
3、投資優(yōu)勢:
對于經(jīng)營不善的投資者”閃修俠上門維修“將委派資深營銷專家直接駐店指導(dǎo),對無力加盟方,協(xié)助其兼并、收購、轉(zhuǎn)讓、讓投資者能夠安全退出,令投資風(fēng)險降至超低。
4、產(chǎn)品優(yōu)勢:
閃修俠上門維修產(chǎn)品研發(fā)不斷推出新技術(shù),幫助加盟商推陳出新,讓產(chǎn)品四季暢銷不停。
5、營銷優(yōu)勢:
閃修俠上門維修憑借成熟、完整的營銷模式,針對不同商圈,不同時期推出相應(yīng)市場促銷方案,合作商僅需按照閃修俠上門維修總部要求執(zhí)行即可獲利。
6、培訓(xùn)優(yōu)勢:
閃修俠上門維修總部將為廣大經(jīng)營加盟者進(jìn)行全套經(jīng)營模式、營銷策略、技術(shù)服務(wù)以及完善的行業(yè)培訓(xùn),并提供全套的相關(guān)營運(yùn)管理手冊,包括《廚房技術(shù)手冊》、《標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備操作手冊》等。
7、服務(wù)優(yōu)勢:
總部將與經(jīng)營者之間保持長期密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為其提供專業(yè)實(shí)用的咨詢服務(wù),并有加盟督導(dǎo)隨時跟蹤指導(dǎo),為您解除開店運(yùn)營的后顧之憂。
8、技術(shù)優(yōu)勢:
經(jīng)銷商可免費(fèi)學(xué)習(xí)并使用該技術(shù),各經(jīng)銷商可根據(jù)自身需求加以選擇學(xué)習(xí)。而且后期還可以再到總部進(jìn)行二次培訓(xùn),這些都是合同上備注的。
9、物流優(yōu)勢:
總部成熟的物流體系,為產(chǎn)品質(zhì)量與店鋪經(jīng)營提供強(qiáng)力保障。
閃修俠上門維修加盟費(fèi)需要多少錢?投資門檻低,即可輕松創(chuàng)業(yè)
面對越來越激烈的市場競爭,一個品牌要想在眾多品牌中脫穎而出,最重要的就是做出差異化。閃修俠上門維修總部根據(jù)對投資者實(shí)際調(diào)研,綜合各地投資者普遍情況,制定出較低的加盟品牌門檻,滿足大多數(shù)投資者需求。選擇當(dāng)前品牌即便是投資預(yù)算不多的投資者,也有機(jī)會加盟。
閃修俠上門維修的投資費(fèi)用并不高,如此低的投資費(fèi)用相信大家都會覺得不可思議。但是事實(shí)就是這樣的,閃修俠上門維修品牌的費(fèi)用就是這么的高性價比,閃修俠上門維修項目在很大程度上減輕了創(chuàng)業(yè)者投資加盟的壓力。
閃修俠上門維修加盟費(fèi)要多少錢就為大家介紹到這里,大家就選擇一個好的創(chuàng)業(yè)項目現(xiàn)在就開始新的發(fā)展。閃修俠上門維修就是一個國內(nèi)的品牌,同時也是我國較早發(fā)展的品牌之一,以獨(dú)特的產(chǎn)品為主打而在市場是立足了多年,并且取得了的成果,現(xiàn)在自然也是有著很多人加盟。閃修俠上門維修的加盟是當(dāng)前很火爆的投資項目,新合作伙伴如果有加盟的想法,閃修俠上門維修會是比較好的選擇!
閃修俠上門維修加盟支持:提供完善的培訓(xùn)服務(wù),輕松搶占市場
1、品牌形象:
閃修俠上門維修免費(fèi)提供品牌商標(biāo)使用權(quán)、全套品牌形象VIS系統(tǒng)、店員培訓(xùn)、營銷管理方案,為投資商及投資商全程打造全方位創(chuàng)業(yè)平臺,坐享品牌的強(qiáng)大號召力。
2、整店輸出:
從簽訂合同到開業(yè),總部為投資者全程打理(選店、選址、裝修設(shè)計、開業(yè)贈品、培訓(xùn)等),保證開業(yè)順利。
3、物流配送:
閃修俠上門維修是行業(yè)大品牌,擁有好的物流系統(tǒng),快捷的物流體系將能快速為投資商提供物流支持。
4、媒體廣告:
閃修俠上門維修利用各種媒體渠道,全面提升品牌知名度、品牌影響力。網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊、雜志、行業(yè)展會五大傳播渠道,強(qiáng)力品牌傳播,助力投資商。
5、市場運(yùn)營:
閃修俠上門維修總部會為每一位閃修俠上門維修加盟者量身定制合適的營銷方案,從開業(yè)前的市場調(diào)查一直到開業(yè)后的全程市場運(yùn)營指導(dǎo)。
6、培訓(xùn)支持:
免費(fèi)為合作伙伴提供技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)營管理培訓(xùn),合作伙伴還將免費(fèi)獲贈管理實(shí)用手冊、開發(fā)秘籍教材。
7、選址裝修:
閃修俠上門維修會為投資商特派區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)門店的選址工作,減少因門店選址錯誤而多出租金;以及裝修方面也會提供裝修設(shè)計圖,在統(tǒng)一風(fēng)格的基礎(chǔ)上,為品牌店省下一筆裝修設(shè)計費(fèi)。
8、開業(yè)指導(dǎo):
閃修俠上門維修提供開業(yè)促銷方案,運(yùn)營團(tuán)隊參與開業(yè),現(xiàn)場指導(dǎo)技術(shù)及服務(wù)。
9、活動策劃:
開業(yè)前期由開店經(jīng)理,金牌店長等上門指導(dǎo)門店宣傳策劃,制定促銷方案,落實(shí)促銷人員、商品等確保開業(yè)成功,在運(yùn)營過程中閃修俠上門維修總部協(xié)助制定特定的營銷方案,執(zhí)行指導(dǎo)等。
10、區(qū)域保護(hù):
嚴(yán)格區(qū)域保護(hù)政策,惡性競爭,合作者收銀大化。
閃修俠上門維修加盟條件
1、閃修俠上門維修經(jīng)營者具有合法資格的法人或自然人。
2、創(chuàng)業(yè)者要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、成功意識和品牌意識。
3、代理商具備足夠資金實(shí)力,達(dá)到閃修俠上門維修加盟費(fèi)用的最低標(biāo)準(zhǔn)。
4、合作商具備獨(dú)立開店的資金實(shí)力,愿意接受一定經(jīng)營風(fēng)險。
5、經(jīng)營者的交際能力一定要好,在當(dāng)?shù)匾斜容^好的人脈。
6、要求閃修俠上門維修代理商具有創(chuàng)業(yè)激情和投資熱情。
7、經(jīng)銷商有健康體魄,熱愛該行業(yè),心態(tài)積極,誠信負(fù)責(zé),有良好的商業(yè)信譽(yù)。
8、投資者必須年滿18周歲的合法公民,具備獨(dú)立民事責(zé)任的團(tuán)體組織或者個人。
閃修俠上門維修加盟流程
1、了解信息:
投資者在網(wǎng)上了解閃修俠上門維修加盟的詳細(xì)信息,或者直接撥打閃修俠上門維修總部加盟電話咨詢。
2、項目考察:
加盟閃修俠上門維修前,需對該品牌有足夠的了解,因此經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)前往閃修俠上門維修總部進(jìn)行實(shí)地考察。
3、加盟申請:
閃修俠上門維修加盟方提交加盟申請,并索要招商材料。
4、簽訂合同:
在雙方共同意愿下簽訂加盟協(xié)議,經(jīng)銷商在此期間內(nèi)繳納規(guī)定的加盟費(fèi)用。
5、店址選擇:
總公司組織專業(yè)的選址專家,幫忙合作伙伴在當(dāng)?shù)貙ふ疫m宜的門店。
6、裝修設(shè)計:
創(chuàng)業(yè)者按照總部提供的統(tǒng)一設(shè)計方案進(jìn)行裝修。
7、加盟培訓(xùn):
閃修俠上門維修總部將為合作店提供員工培訓(xùn),保證加盟方的順利并迅速進(jìn)入正軌。
8、新店開業(yè):
選擇吉日隆重開業(yè),吸引消費(fèi)者的目光,為加盟店后續(xù)的經(jīng)營積攢人氣。
9、總部支持:
后期經(jīng)營過程中,公司持續(xù)關(guān)注加盟者的經(jīng)營情況,并給予經(jīng)營指導(dǎo)和后續(xù)服務(wù)。
數(shù)碼產(chǎn)品品牌排行榜
- 1 建達(dá)IT生活館加盟 [25-35萬]
- 2 阿迪普加盟 [10-20萬元]
- 3 快娛路由加盟 [1萬元以下]
- 4 迪士尼數(shù)碼產(chǎn)品加盟 [10-20萬元]
- 5 凡拓數(shù)碼科技加盟 [20-30萬元]
- 6 智聲聽力助聽器加盟 [10-20萬元]
- 7 蘋果體驗店加盟 [10-20萬元]
- 8 宏鑫優(yōu)印加盟 [5-10萬元]
- 9 一加手機(jī)加盟 [10-20萬元]
- 10 盼打3d打印巧克力機(jī)加盟 [10-20萬元]
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