加盟產(chǎn)后修復(fù)門店如何才能提升成交率?
眾所周知,營業(yè)額=進店人數(shù)×成交率×客單價。這其中,成交率作為影響我們門店業(yè)績非常重要的因素之一,尤其是對于新開的產(chǎn)后恢復(fù)店,促銷活動可能一時給你帶來了較大的流量,但留不住客,成交率不高,這是個普遍讓大家很頭疼的問題。那么,加盟產(chǎn)后修復(fù)門店如何才能提升成交率?下面跟著南京漂亮媽媽產(chǎn)后恢復(fù)中心市場部的老師一起來學習下吧!
加盟產(chǎn)后修復(fù)門店如何才能提升成交率?
一、進店與成交數(shù)據(jù)
店員要學會用表格詳細統(tǒng)計每天的進店客人批次,并統(tǒng)計每天成交的單數(shù)。這個很重要,可以說非常重要,這兩個數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來,我們就知道我們每天的成交率是多少,經(jīng)過一段時間的觀察,查看哪些天的成交率高,哪些天的成交率低,為什么會這樣,只有找到問題,我們才能對癥下藥。
二、回頭客占比數(shù)據(jù)
統(tǒng)計回頭客的占比,這也很重要,因為我們都知道,在我們這個行業(yè)二次進店的客戶成交的概率會很大,所以一定要統(tǒng)計二次進店的客戶?;仡^客占比的數(shù)據(jù)可反映出門店的產(chǎn)品、服務(wù)、客戶跟進等店面情況。想要了解客戶的行為習慣以及反映門店銷售情況,一定需要有回頭客占比這一數(shù)據(jù)作支撐。
三、貨品結(jié)構(gòu)匹配
另外要考慮產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與當?shù)剡M店顧客的匹配程度,根據(jù)進店客戶與產(chǎn)品的匹配程度及時調(diào)整貨品結(jié)構(gòu),同時對產(chǎn)品陳列進行定期更新。同時,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的層次要鮮明,根據(jù)不同進店客戶類型有較為明顯的分門別類,方便進店客戶節(jié)省時間,也能盡快的進行產(chǎn)品選購。此外,銷售人員對于產(chǎn)品的研究、客戶的了解要深入直觀,提升銷售技巧,方便銷售。
四、意向客戶的跟進
在接待未成交客戶時,我們無論如何都要把客戶電話號碼留下來,便于后期跟進。每次接待后詳細記錄客戶信息,客戶需求關(guān)注點,預(yù)算等等方面;后期每跟進一次就記錄跟進的情況,隨時做好邀約,一次不成交那就兩次,兩次不成交就多次,跟進直到成交為止。
五、迎賓接待顧客服務(wù)
從客戶進店開始直到成交或未成交離店,是一個需要認真對待的流程,對于客戶的一些異議,我們需要用到我們的專業(yè)知識、銷售工具、案例見證等方法去打消客戶異議,每打消一個異議成交率就會高幾個點。當然,這些都只是提升顧客成交率的關(guān)鍵點,更重要的是,門店如何培訓員工,融會貫通地去應(yīng)用到實際服務(wù)中,真正的提高成交率。
關(guān)于這一塊,加盟漂亮媽媽產(chǎn)后恢復(fù)中心,售后部門會幫助制定加盟商制定店面的12月運營規(guī)劃,從門店選址,裝修設(shè)計,人員招聘,人員培訓,會員系統(tǒng)管理,線上和線下活動策劃,拓客納客全面支持加盟商的運營管理,幫助加盟商設(shè)定全年銷售目標,提供點對點跟進式的扶持運營指導(dǎo),參與加盟店的日常管理,定期培訓、下店指導(dǎo),給每個加盟店提供堅實的后盾。
產(chǎn)后恢復(fù)加盟條件
1、具備一定得資金實力,資金取得合法,有良好的資金信用。
2、加盟店的面積、裝修一定要達到總部要求的標準。
3、有一定的資金實力,有創(chuàng)業(yè)的熱情和事業(yè)心;
4、能夠遵從產(chǎn)后恢復(fù)的經(jīng)營指導(dǎo)思想,認同企業(yè)文化;
5、能定期接受產(chǎn)后恢復(fù)總部的技術(shù)培訓和考核;
6、認同并積極配合產(chǎn)后恢復(fù)總部的有效經(jīng)營方針和管理模式。
加盟產(chǎn)后修復(fù)門店如何才能提升成交率?旗下商學院,為學員和加盟商提供基礎(chǔ)班培訓,包括產(chǎn)后修復(fù)培訓、月嫂培訓、催乳培訓、小兒推拿培訓、銷售培訓,店長培訓營、總裁培訓、網(wǎng)絡(luò)營銷班培訓班,從理論到實踐,更進一步全面教學。
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