尚客優(yōu)品連鎖酒店是如何撬動(dòng)億萬(wàn)級(jí)下沉市場(chǎng)的?
在2020年6月以《酒店業(yè)的長(zhǎng)效復(fù)蘇,關(guān)鍵要抓住主流消費(fèi)群體》為主題發(fā)表演講,尚美生活集團(tuán)CEO馬博表示:疫情對(duì)住宿消費(fèi)心理的影響將長(zhǎng)期存在,品質(zhì)將成為消費(fèi)者第一訴求;具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)的大連鎖酒店將成為消費(fèi)者首選;追求極致產(chǎn)品力是酒店最佳出路。
針對(duì)酒店業(yè)消費(fèi)者大數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,2/3的目標(biāo)消費(fèi)群體是18-34歲的年輕人群,呈現(xiàn)出年輕化、個(gè)性化的消費(fèi)特征,這就要求市場(chǎng)需要有多元化的產(chǎn)品。尚美生活集團(tuán)始終堅(jiān)持站在用戶思維的角度看問(wèn)題,從市場(chǎng)的角度出發(fā),根據(jù)消費(fèi)者對(duì)酒店審美和功能需求,創(chuàng)造出極致的產(chǎn)品力,進(jìn)一步幫助連鎖酒店加盟商把握市場(chǎng)趨勢(shì),洞察加盟酒店邏輯。
尚客優(yōu)快速成長(zhǎng)的秘籍——堅(jiān)持用戶思維。
針對(duì)連鎖酒店加盟商關(guān)注的集團(tuán)主要品牌,尚客優(yōu)酒店和尚客優(yōu)品酒店具有獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念和產(chǎn)品特點(diǎn)。
作為國(guó)內(nèi)城市中定位為連鎖經(jīng)濟(jì)型酒店品牌的尚客優(yōu)酒店,自成立10年來(lái),深耕于下沉市場(chǎng),以超過(guò)2800家連鎖店的規(guī)模成為連鎖酒店行業(yè)的標(biāo)桿,其快速增長(zhǎng)的關(guān)鍵在于始終堅(jiān)持用戶思維,打造“小而美,多功能配套,快速迭代”的特色核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一是尚客優(yōu)以30間房間為起點(diǎn)的靈活投資規(guī)模,滿足下沉市場(chǎng)加盟商的需求,在功能配套上為MINI餐廳、會(huì)議室、洗衣房等中檔酒店提供配置選擇,滿足消費(fèi)者的各種需求;二是為了不斷提高產(chǎn)品實(shí)力,尚客優(yōu)在10年中迭代升級(jí)6次。當(dāng)前,尚客優(yōu)推出了第六代VI-U5,與國(guó)際設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一起,打造更加年輕、時(shí)尚、簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品形象,以較低的成本創(chuàng)造出更加美觀、舒適的入住體驗(yàn)。
尚客優(yōu)品:打造個(gè)性化、場(chǎng)景化的中檔酒店解決方案。
尚客優(yōu)品酒店作為尚客優(yōu)的升級(jí)版,是一家以下沉市場(chǎng)為重點(diǎn)的中高端酒店品牌。有別于傳統(tǒng)酒店,尚客優(yōu)品提供多種個(gè)性化、場(chǎng)景化的配套標(biāo)準(zhǔn),比如在大廳增設(shè)酒店+新零售模式,全球精選與旅游、商務(wù)、生活相關(guān)的精品。通過(guò)場(chǎng)景設(shè)計(jì)和掃碼購(gòu)買服務(wù),打造從酒店到家的一站式優(yōu)質(zhì)生活圈。
為了提高住宿質(zhì)量,酒店客房嚴(yán)格篩選知名品牌材料,包括與國(guó)際五星級(jí)酒店相同的金可兒床墊、一線品牌廠家直接提供的純棉布草、定制高檔洗漱用品等,營(yíng)造質(zhì)量好、更舒適的睡眠體驗(yàn);除此之外,酒店還結(jié)合多種功能區(qū),如會(huì)議室、健身房、洗衣間,滿足消費(fèi)者日益?zhèn)€性化、多樣化的消費(fèi)需求。
中國(guó)目前飛速發(fā)展的酒店業(yè),經(jīng)濟(jì)型、中檔酒店是滿足大眾消費(fèi)者住宿需求的主流,但又容易陷入“同質(zhì)化”的困境。尚美生活集團(tuán)旗下的尚客優(yōu)酒店和尚客優(yōu)品酒店,從市場(chǎng)和消費(fèi)者的角度不斷提升產(chǎn)品實(shí)力。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)二三線城市酒店品牌的領(lǐng)頭羊,有效幫助連鎖酒店加盟商打造十年過(guò)時(shí)的產(chǎn)品,獲得更高的加盟價(jià)值。
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